YayınlayanÇevrim Kimya
Güncel kurumsal metin
Çevrim Kimya, ziyaretçilerin ve müşterilerin gizliliğini korumayı hizmet kalitesinin bir parçası olarak görür. Bu politika; www.caskimya.com.tr üzerindeki hesap, alışveriş, ödeme, teslimat ve destek süreçlerinde uygulanan gizlilik esaslarını açıklar.
1Topladığımız Bilgiler
Sipariş veya üyelik sırasında ad, soyad, iletişim, adres ve fatura bilgileri; sipariş kalemleri, teslimat, iade ve destek kayıtları; güvenlik amacıyla IP adresi, oturum ve tarayıcı bilgileri işlenebilir. Yalnız e-bülten veya diğer ticari ileti kanallarına izin veren kullanıcıların iletişim tercihleri pazarlama amacıyla kullanılır.
2Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
- Hesabınızı ve sepetinizi çalıştırmak
- Siparişinizi oluşturmak, doğrulamak, hazırlamak ve teslim etmek
- Ödeme, fatura, iptal ve iade süreçlerini yürütmek
- Ürün sorularını ve destek taleplerini yanıtlamak
- Site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve teknik sorunları gidermek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak
3Ödeme Gizliliği
Tam kart numarası, kart güvenlik kodu ve son kullanma tarihi mağaza veritabanında tutulmaz. Kartlı ödeme özelliği etkinleştirildiğinde bu bilgiler doğrudan yetkili ödeme altyapısı tarafından işlenir. Sipariş kaydında, işlem takibi için ödeme yöntemi ile gerektiğinde kart markası ve yalnızca son dört hane gibi sınırlı bilgiler bulunabilir.
4Paylaşım ve Hizmet Sağlayıcılar
Bilgileriniz satılmaz ve bağımsız reklam listelerine devredilmez. Siparişin ifası ve hizmetin güvenli biçimde sunulması için gerekli bilgiler; kargo, ödeme/banka, barındırma, e-posta/SMS, muhasebe, güvenlik ve teknik destek sağlayıcılarıyla amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Kanuni yükümlülük veya usulüne uygun bir resmî talep bulunması hâlinde yetkili kurumlarla bilgi paylaşılabilir.
5Güvenlik
Canlı internet sitesi şifreli bağlantı üzerinden çalıştırılır. Hesap parolaları geri döndürülemeyen özetleme yöntemleriyle saklanır; yönetim işlemleri yetkilendirme, oturum güvenliği ve işlem kayıtlarıyla korunur. İnternet üzerinden veri aktarımında mutlak güvenlik garanti edilememekle birlikte, riskle orantılı teknik ve idari önlemler uygulanır.
6Saklama, Düzeltme ve Silme
Verileriniz yalnız işleme amacı ve yasal saklama süresi boyunca tutulur. Hesap ve iletişim bilgilerinizi ilgili hesap ekranlarından güncelleyebilir; pazarlama tercihlerinizi kapatabilir veya veri haklarınıza ilişkin talebinizi iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz. Sipariş, fatura ve hukuki işlem kayıtları, hesap kapatılsa dahi kanuni süre boyunca saklanabilir.
7Çerezler ve Yerel Depolama
Oturum, sepet ve güvenlik için zorunlu teknolojiler; son görüntülenen ürünler ve karşılaştırma listesi gibi özellikler için tercih kayıtları kullanılabilir. Analitik veya reklam teknolojileri yalnız yapılandırılmışsa ve gerekli izin verilmişse etkinleşir. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.
8Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitede yer alan banka, kargo, WhatsApp veya başka internet hizmetlerine ait bağlantılar ilgili hizmetin kendi gizlilik koşullarına tabidir. Bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin içerik ve uygulamalarından ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur.
9İletişim ve Politika Değişiklikleri
Gizlilik uygulamalarına ilişkin sorularınızı info@cevrimkimya.com adresine iletebilirsiniz. İş süreçleri veya mevzuat değiştiğinde politika güncellenebilir; güncel sürüm ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır.